1. Термины и определения

1.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

Сайт - совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих публикацию информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу getpravo.ru, включая все его поддомены и мобильные приложения.

Пользователь - любое физическое лицо, использующее Сайт, включая:

• Клиентов - лиц, ищущих юридическую помощь;
• Юристов (Партнеров) - лиц, размещающих информацию о себе в разделе «Юристы» с целью оказания юридических услуг.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Платежная система - сторонний сервис (платежный агрегатор), обеспечивающий прием и обработку платежей Пользователей.

2. Предмет Политики

2.1. Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики в момент начала использования Сайта (включая просмотр, регистрацию, заполнение форм, размещение анкеты, оплату услуг). В случае несогласия с Политикой Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором:

2.2.1. В отношении Клиентов (лиц, оставляющих заявки):

• фамилия, имя, отчество;
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты (e-mail);
• иные данные, добровольно указанные Пользователем в сообщениях или заявках (описание юридической ситуации).

2.2.2. В отношении Юристов (Партнеров), размещающих анкеты:

• фамилия, имя, отчество;
• данные о профессиональной деятельности (образование, специализация, стаж, место работы, номер документа об образовании при необходимости);
• контактный телефон, адрес электронной почты;
• платежные реквизиты (в случае необходимости возврата денежных средств);
• иная информация, добровольно размещаемая Пользователем в публичной анкете.

2.2.3. Технические данные, обрабатываемые при посещении Сайта:

• IP-адрес;
• данные браузера и операционной системы;
• сведения о действиях на Сайте (просмотры страниц, переходы, клики);
• время посещения и адрес предыдущей страницы;
• файлы cookie.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

3.1.1. Для Клиентов:

• идентификация Пользователя при оформлении заявки на подбор юриста;
• предоставление доступа к функционалу Сайта;
• обеспечение связи между Клиентом и выбранным Юристом;
• направление уведомлений о статусе заявки;
• осуществление обратной связи, включая обработку обращений и жалоб;
• проведение маркетинговых, статистических и аналитических исследований (в обезличенном виде).

3.1.2. Для Юристов (Партнеров):

• проверка достоверности предоставленных данных;
• размещение анкеты Юриста в открытом доступе на Сайте в разделе «Юристы»;
• обеспечение возможности получения обращений от Клиентов;
• осуществление расчетов за услугу по размещению анкеты с использованием Платежной системы;
• формирование и направление документов об оплате (чеков, счетов);
• информационная и техническая поддержка.

3.1.3. Для всех Пользователей:

• обеспечение функционирования Сайта, его безопасности;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на следующих основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемое путем совершения конклюдентных действий (заполнение форм, регистрация, размещение анкеты, оплата услуг);
• договоры, заключаемые между Оператором и Пользователями (в т.ч. оферта на оказание услуг по размещению анкет).

5. Способы, сроки обработки и передача данных

5.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента первого посещения Пользователем Сайта и действует бессрочно. Обработка персональных данных осуществляется до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем.

5.2. Оператор вправе передавать персональные данные:

• Клиентов - выбранному Клиентом Юристу для оказания юридической помощи;
• Юристов - неограниченному кругу лиц в рамках публичной анкеты на Сайте;
• Платежной системе - в объеме, необходимом для проведения платежа (сумма, идентификатор пользователя, информация о приобретаемой услуге);

5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (хостеры, провайдеры технической поддержки, аналитические сервисы, Платежная система) при условии обеспечения ими конфиденциальности и безопасности данных.

5.4. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации.

6. Защита персональных данных

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, включая:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• применение средств защиты информации;
• обеспечение режима конфиденциальности в отношении персональных данных.

6.2. Оператор не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате:

• действий третьих лиц, получивших доступ к данным через каналы связи, не контролируемые Оператором;
• утраты или разглашения данных, если Пользователь самостоятельно сделал их общедоступными (например, в публичной анкете Юриста);
• нарушения работы Платежной системы, произошедшего не по вине Оператора.

7. Особенности обработки платежных данных

7.1. При оплате услуги по размещению анкеты Юрист перенаправляется на страницу Платежной системы.

7.2. Оператор не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Все операции с платежными данными осуществляются Платежной системой, прошедшей сертификацию в соответствии с требованиями платежных систем.

7.3. Информация о совершенном платеже (сумма, дата, статус оплаты) передается Оператору Платежной системой для целей учета и предоставления услуги.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Пользователь имеет право:

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Оператору;
• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

8.2. Оператор обязан:

• соблюдать конфиденциальность персональных данных;
• прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в течение 30 дней с момента получения отзыва согласия.

8.3. Изменение Политики:

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Оператором в связи с исполнением настоящей Политики, разрешаются путем направления письменной претензии.

9.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Оператора

ООО «Гет Право»

ИНН: 2457093110

КПП: 245701001

ОГРН: 1262400004569

Юридический адрес: Красноярский край, г. Норильск, пр-кт Ленинский, д. 40, оф. 95.

E-mail для обращений по вопросам персональных данных: info@getpravo.ru